전체상품목록 바로가기

본문 바로가기


이 용 안 내

회원가입 안내

[회원가입] 메뉴를 통해 이용약관, 개인정보보호정책 동의 및 일정 양식의 가입항목을 기입함으로써 회원에 가입되며,

가입 즉시 서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다.

주문하실 때에 입력해야하는 각종 정보들을 일일이 입력하지 않으셔도 됩니다.

회원을 위한 이벤트 및 각종 할인행사에 참여하실 수 있습니다.

상품주문은 다음단계로 이루어집니다.

 

- Step1: 상품검색

- Step2: 장바구니에 담기

- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문

- Step4: 주문서 작성

- Step5: 결제방법선택 및 결제

- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

 

비회원 주문인 경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다. , 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.

고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다.

확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문 등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.

 

무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.

주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 7일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.

 

우리은행 : 094-045075-02-101

국민은행 : 579901-01-105467

농 협 : 053-01-270118

(예금주는 '반원일(NINAGOLD)'입니다.)

  • 배송 방법 : 택배
  • 배송 지역 : 전국지역
  • 배송 비용 : 조건부 무료 : 주문 금액 50,000원 미만일 때 배송비 2,500원을 추가합니다.
  • 배송 기간 : 3일 ~ 7일
  • 배송 안내 :

    배송기간은 입금확인 일로부터 3~7일 정도 소요됩니다.
    도서지역의 배송기간은 2-3일 더 소요됩니다. (일요일, 공휴일 제외)
    또한 특별 배송기간에는 사정에 따라 배송기간이 다소 지연될 수 있습니다. (크리스마스, 발렌타인데이, 명절 등)

교환/반품/환불에 대해서는 메일 또는 전화(02-3675-9770)주시기 바랍니다.

반품/환불 접수 후 꼭 상품을 반송해 주셔야 '반품접수완료'가 됩니다.

또한, 반품시에는 품질보증서, 반품사유, 무통장입금시 환불계좌를 꼭 적어주셔야 빠른 처리가 가능합니다.

단순 고객변심에 의한 교환 및 반품의 경우 고객님께서 상품을 먼저 보내주셔야 하며 왕복배송료는 고객님의 부담입니다.

상품의 하자가 있을 경우에는 구입 후 7일 이내에 교환 및 반품을 하실 수 있으며, 배송비는 판매자 부담입니다.

적립금은 반품/환불의 경우, 다시 고객님께 적립됩니다.

입금 후 '발송완료'전에 취소접수를 하신 경우는 빠른 시일 내에 고객님의 통장으로 환불 처리해 드리며, 카드로 결제를 하신 분은 해당카드사로 바로 취소를 의뢰하여 대금이 청구되지 않도록 합니다. 무통장 입금, 계좌이체로 입금하신 경우는 고객님께서 반품한 상품이 확인된시점에서 일주일 이내에 입금시켜드립니다.

신용카드로 결제하신 경우는 해당카드사로 결제 취소를 의뢰하여 카드대금이 청구되지 않도록 합니다. 다만 고객님의 결제일과 맞물려 대금이 이미 청구된 상품의 경우에는 환불 처리 시 익월 카드사에서 자동으로 고객님 계좌로 입금 또는 기존 청구금액에서 삭감되어 청구하게 됩니다.

주문하신 상품을 반품하고 환불을 받으실 경우에는 먼저 상품을 보내 주셔야 반품접수가 됩니다.

이용기간

주문으로 발생한 적립금은 배송완료 체크시점으로 부터 20일이 지나야 실제 사용 가능 적립금으로 변환됩니다. 20일 동안은 미가용 적립금으로 분류됩니다. 미가용 적립금은 반품, 구매취소 등을 대비한 실질적인 구입이 되지 않은 주문의 적립금 입니다.

사용가능한 적립금(총 적립금-사용된 적립금-미가용 적립금)은 상품 구매시 즉시 사용하실 수 있습니다.

 

이용조건

적립금 사용시 최소구매가능적립금(구매 가능한 적립금 요구선)0원 입니다. 적립금 사용 시 최대구매가능적립금(적립금 1회 사용 가능 최대금액)'한도제한없음' 입니다.

 

소멸조건

주문취소/환불시에 상품구매로 적립된 적립금은 함께 취소됩니다. 회원 탈퇴시에는 적립금은 자동적으로 소멸됩니다. 최종 적립금 발생일로부터 3년 동안 추가적립금 누적이 없을 경우에도 적립금은 소멸됩니다.